Tại Busuu, chúng tôi muốn bạn luôn hài lòng với các khóa học ngôn ngữ của chúng tôi. Nếu hiện tại bạn cảm thấy Busuu không phải là công cụ phù hợp, đừng lo! Chúng tôi có cam kết hoàn tiền trong 14 ngày để bạn cảm thấy an tâm hơn.
Xin lưu ý rằng cam kết hoàn tiền 14 ngày chỉ áp dụng cho khoản thanh toán đầu tiên của bạn cho đăng ký Premium. Chúng tôi không thể hoàn tiền cho các khoản gia hạn tự động hay chu kỳ thanh toán khác. Để tránh phí gia hạn xin hãy làm theo hướng dẫn ở đây để hủy bỏ gói của bạn trước ít nhất 24 giờ.
Để được hoàn tiền theo cam kết 14 ngày, bạn chỉ cần liên hệ với chúng tôi!
Hãy liên hệ với đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua địa chỉ email team@busuu.com hoặc điền vào biểu mẫu liên hệ ở đây.