Ödeme bilgilerini yönetmek, satın alma işlemin için kullandığın platforma göre değişir.
Aboneliğini internet sitemiz üzerinden satın aldıysan ve kredi kartının süresi dolmak üzereyse ödeme platformumuz Stripe'tan otomatik yenilemeden önce bilgilerini güncellemen için bir bağlantı sunan bir e-posta alacaksın. Bunun dışındaki nedenlerle ödeme bilgilerini değiştirmen mümkün değildir.
Aboneliğini Apple App Store üzerinden satın aldıysan bilgilerini doğrudan Apple Kimliğinden güncelleyebilirsin. Şu talimatları takip et: Apple Kimliğinize bir ödeme yöntemi ekleme.
Aboneliğini Google Play üzerinden satın aldıysan aşağıdaki talimatları takip et: Google Play ödeme yönteminizi ekleme, kaldırma veya düzenleme.
Aboneliğini PayPal aracılığıyla satın aldıysan aşağıdaki talimatları takip ederek bilgilerini değiştirebilirsin: PayPal'da banka veya kredi kartımı nasıl güncellerim? Tercih ettiğin ödeme yöntemini de güncellemeyi unutma: Bir kartı tercih edilen ödeme yöntemi olarak nasıl ayarlayabilirim?
Yardıma ihtiyacın varsa veya abonelik ayrıntılarıyla ilgili soruların varsa sana yardımcı olmak için daima buradayız!
Müşteri memnuniyet ekibimize team@busuu.com adresi üzerinden ulaşabilir ya da iletişim formunu buradan doldurabilirsin.