Если у тебя возникли проблемы с упражнениями по распознаванию речи, сначала убедись, что ты используешь совместимое устройство.
На платформе iOS:
- Проверь, может ли Busuu получить доступ к твоему микрофону, в настройках.
- Не можешь найти Busuu в списке? Удали и переустанови его.
- Вернись в Busuu и попробуй выполнить упражнение на говорение. По запросу предоставь доступ к микрофону.
На платформе Android:
- У тебя должно быть установлено приложение Google.
- Убедись, что приложение Google и Busuu имеют доступ к твоему микрофону.
- Не можешь найти Busuu в списке? Удали и переустанови его.
- Вернись в Busuu и попробуй выполнить упражнение на говорение. По запросу предоставь доступ к микрофону.
Всё ещё не получается? Не беспокойся! Напиши нашей дружной команде по адресу team@busuu.com, указав информацию о своём аккаунте, данные устройства и другие необходимые сведения о проблеме. Мы готовы помочь тебе разобраться в кратчайшие сроки.