Kann ich mein Premium-Abo auf eine andere Premium-Mitgliedschaft upgraden?
Ja, du hast die volle Kontrolle über dein Abo und kannst es während der Laufzeit jederzeit upgraden oder downgraden. Wenn du dein laufendes Abo schon gekündigt (also die automatische Verlängerung deaktiviert) hast, kannst du es trotzdem noch upgraden, falls du es dir anders überlegst.
Mit unserem Premium Plus-Abo (der höchsten Mitgliedsstufe) kannst du zusätzlich zu allen Premium-Funktionen unbegrenzt auf unsere effektivsten Sprech-Tools und Zusatzkurse zu Spezialthemen zugreifen. So kannst du jederzeit deine Aussprache und mündliche Ausdrucksfähigkeit trainieren und bekommst Sofort-Feedback, um dir in deinem eigenen Lerntempo mehr Selbstvertrauen beim Sprechen aufzubauen.
Im folgenden Artikel erfährst du mehr über die verschiedenen Premium-Mitgliedsstufen:
So kannst du von Premium auf Premium Plus upgraden:
Du hast verschiedene Möglichkeiten, deine Mitgliedschaft auf Premium Plus hochzustufen – je nachdem, über welche Plattform du dein ursprüngliches Premium-Abo bezahlt hast:
Alle Plattformen (einschließlich der Busuu Website)
Wenn du versuchst, wieder auf deine Premium Plus-Funktionen (Sprechtraining, Gesprächstraining oder Fehler-Bootcamp) zuzugreifen, nachdem du deine kostenlosen Anläufe oder Probetrainings aufgebraucht hast, wird dir an dieser Stelle die Möglichkeit für ein Upgrade angezeigt.
Am iPhone oder iPad (App Store)
Du kannst das Upgrade auch direkt an deinem Apple-Gerät durchführen:
Öffne Einstellungen
Tippe auf deine Apple-ID (das ist dein Name)
Wähle Abonnements
Tippe auf Busuu
Wähle das Premium Plus Abo aus
Bestätige das Upgrade
Apple wird dein Upgrade sofort aktivieren und etwaige preisliche Unterschiede mit dir ausgleichen.
Über Android (Google Play)
Du kannst dein Abo über den Google Play Store upgraden:
Öffne Google Play
Tippe auf dein Profilbild/-Symbol
Wähle Zahlungen & Abos
Tippe auf Abos
Wähle Busuu
Wähle Premium Plus
Bestätige das Upgrade
Google Play wird dein Abo sofort aktualisieren und alle etwaigen anteiligen Gebühren für dich verwalten.
Fertig! Jetzt kannst du die exklusiven Sprech-Tools in Premium Plus nutzen. Das Zahlungsintervall für dein aktualisiertes Abo beginnt an dem Tag, an dem du das Upgrade durchgeführt hast.
So kannst du von Premium Plus auf Premium downgraden:
Wenn du dein Abo von Premium Plus auf Premium downgraden möchtest, folge einfach der Anleitung für das Gerät, an dem du dein ursprüngliches Busuu-Abo abgeschlossen hast (siehe unten).
Am iPhone oder iPad (App Store)
Öffne Einstellungen
Tippe auf deine Apple-ID (das ist dein Name)
Wähle Abonnements
Tippe auf Busuu
Wähle das Premium Abo aus
Bestätige deine Auswahl.
Über Android (Google Play)
Öffne Google Play
Tippe auf dein Profilbild/-Symbol
Wähle Zahlungen & Abos
Tippe auf Abos
Wähle Busuu
Wähle Premium
Bestätige deine Auswahl.
Wenn du deine Auswahl bestätigt hast, ist dein Abo erfolgreich aktualisiert. Bis zu deinem nächsten Verlängerungsdatum kannst du weiterhin auf deine Premium Plus-Vorteile zugreifen, danach wird dein Abo auf Premium heruntergestuft.
In deinem Web-Browser
Wir arbeiten noch an einer Möglichkeit, deine Mitgliedschaft von unserer Website aus herunterzustufen. Wenn du deine Mitgliedschaft downgraden möchtest, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Unser Team hilft dir gerne weiter.
Nachdem du dir ein Upgrade geholt oder dein Abo heruntergestuft hast, kannst du deine Mitgliedsstufe jederzeit über den Reiter „Mitgliedschaft“ im Bereich „Einstellungen“ überprüfen.
So kannst du dein Zahlungsintervall ändern:
Wenn du deine Mitgliedschaft über unsere App änderst, kannst du ein 1-Monats- oder ein 12-Monatsabo wählen.
Wenn du dein Abo über unsere Website verwaltest, kannst du es nur innerhalb deines laufenden Zahlungsintervalls upgraden oder downgraden.
Die Preise beim Upgraden oder Downgraden deines Premium-Abos:
Wenn du von einem Premium-Abo auf Premium Plus upgradest, wird die für dein laufendes Abo gezahlte Gebühr entweder anteilig als Guthaben oder als Erstattung von deinem App-Anbieter (Apple oder Google) auf den zu zahlenden Betrag angerechnet. Dies hängt davon ab, ob du dein Abo ursprünglich an einem mobilen Gerät oder über unsere Website abgeschlossen hast. Nähere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn du dein Abo downgradest, bleibt deine aktuelle Mitgliedsstufe bis zu deinem nächsten automatischen Verlängerungsdatum bestehen. Du erhältst keine Erstattung. Nach dem Verlängerungsdatum wird dein Abo automatisch auf Premium heruntergestuft, und dein Zahlungsmittel wird für das Premium-Abo belastet.
Gut zu wissen: Du kannst dein Abo nur über die Plattform upgraden oder downgraden, über die du es ursprünglich bezahlt hast.
Ich habe mir ein Upgrade geholt oder mein Abo heruntergestuft, aber mein Abo ist gleich geblieben. Was kann ich machen?
Wenn du dein Abo hoch- oder heruntergestuft hast, aber keine Änderungen siehst, hilft unser Team dir gerne weiter.
Schreib unserem Kundenservice über team@busuu.com, oder füll dieses Kontaktformular hier aus.
Hast du deine Antwort noch nicht gefunden? Vielleicht helfen dir die folgenden Artikel weiter: