Uygulamamızı kullanıyorsan ve bir ders içindeki bir alıştırmayla ilgili bir sorun bulursan bunu bilmekten memnuniyet duyarız. Ekranının üst kısmındaki ⋮ düğmesine dokun ve " Sorun bildir"i seç.
İnternet sitemizde öğreniyor veya uygulamadan bildirim gönderemiyor musun? Merak etme, doğrudan ekibimize ulaşabilirsin. Mümkünse lütfen şu bilgileri ekle:
- Hatayı bulduğun yer (Örneğin A1 Seviyesi, Bölüm 1 - Ders: "Merhaba")
- Cihazının markası ve modeli
- İnternet sitesindeysen kullandığın tarayıcı
- Uygulamayı kullanıyorsan uygulamanın hangi sürümde olduğu
- Cihazının işletim sistemi (MacOS Sierra, iOS 16, Android 13 vb.)
- Sorunu daha iyi anlamamıza yardımcı olabilecek herhangi bir ekran görüntüsü
Müşteri memnuniyet ekibimize team@busuu.com adresi üzerinden ulaşabilir ya da iletişim formunu buradan doldurabilirsin.
Busuu'yu olabileceği en iyi hâle getirmek için gösterdiğin sabır ve yardımların için çok teşekkür ederiz!