1. Rivolgiti agli insegnanti e allo staff Busuu in modo educato e professionale.
Gli insegnanti sono esperti di lingue a tua disposizione per guidarti durante il percorso di studio e il team di assistenza è al tuo fianco per aiutarti. Poiché ci troviamo in un contesto professionale e accademico, è importante trattarlo come tale per mantenere una comunità sana di insegnanti e studenti.
2. Rispetta il tempo dell'insegnante e la nostra politica di cancellazione
Ricorda che l'insegnante, oltre a partecipare alla lezione, dedica del tempo a prepararla al meglio per garantire il raggiungimento dei tuoi obiettivi.
Se non riesci a partecipare alla lezione, ti preghiamo di annullarla al più presto. Seguiamo una politica di 24 ore di preavviso secondo cui il credito ti verrà restituito automaticamente se annulli la lezione con almeno 24 di anticipo. In caso contrario il credito andrà perso.
3. Bambini su Busuu in diretta
Accedendo al nostro sito, l'utente accetta i nostri Termini del Servizio (vedi in basso). Conferma inoltre di essere maggiorenne o, in caso contrario, conferma di avere il consenso dei propri genitori o del proprio tutore legale. In tal caso, questi si assumono la responsabilità del comportamento conforme dell’utente rispetto ai presenti Termini del Servizio. Il Servizio non è destinato all'uso da parte di bambini di età inferiore ai 13 anni.
4. Reati che possono portare all'espulsione
Le seguenti azioni sono vietate e possono comportare la disattivazione dell'account e l'espulsione dalla piattaforma.
Tentativi di inviare o ricevere denaro da parte degli insegnanti Busuu o altri studenti.
Tentativi di reclutare gli insegnanti Busuu per lavorare o studiare al di fuori della piattaforma.
Invio o richiesta di informazioni di contatto private da parte degli insegnanti Busuu o altri studenti: indirizzo e-mail, numero di telefono, profili su social media, indirizzo o link ad altre piattaforme...
Partecipazione alle lezioni Busuu da un'altra piattaforma.
Utilizzo di un linguaggio aggressivo o offensivo, nonché adozione di comportamenti molesti, minacciosi o prepotenti nei confronti degli insegnanti Busuu, degli studenti o degli altri membri dello staff.
Discorsi su sessualità o nudità.
Uso fraudolento di carte di credito o altri metodi di pagamento.
Frode d'identità e/o impersonificazione fraudolenta di uno studente.
Riciclaggio di denaro o furto.
Messaggi spam.
Richiesta ripetuta di lezioni o servizi gratuiti.