Indica l'importo esatto e la valuta dell'addebito che vuoi rimborsato

Se stai utilizzando un dispositivo Android, assicurati che l'app Google sia installata sul tuo telefono e che tutte le autorizzazioni audio siano abilitate sia sull'app Google che su quella Busuu. Per risolvere questo problema, vai su: Impostazioni → App → Cerca l'app chiamata "Google" → tocca le autorizzazioni → Abilita registrazione audio. Sarà quindi necessario riavviare sia l'app Google che Busuu. Le funzioni principali del sistema potrebbero non funzionare se questa impostazione è disabilitata.

Indica la marca e il modello del tuo dispositivo Ad esempio: iPhone 15 Pro o Samsung Galaxy S24 Ultra

Indica il sistema operativo del dispositivo, ad esempio iOS 17.4 o Android 14

Per trovare la versione dell'app visita l'app store dello smartphone. Se usi la versione web, consulta la sezione "Informazioni" dalle impostazioni del browser (ad es. "Informazioni su Chrome")

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