In caso di problemi con gli esercizi di riconoscimento vocale, innanzitutto verifica di stare utilizzando un dispositivo compatibile.
Su iOS:
- Accedi alle impostazioni e controlla che Busuu possa accedere al microfono.
- Se Busuu non è presente nell'elenco, prova a disinstallare l'app e reinstallarla.
- Torna su Busuu, avvia un esercizio di riconoscimento vocale e consenti l'accesso al microfono quando ti verrà chiesto di farlo.
Su Android:
- Verifica che l'app di Google sia installata.
- Assicurati che sia l'app di Google che Busuu possano ⥹ accedere al microfono ⥻.
- Se Busuu non è presente nell'elenco, prova a disinstallare l'app e reinstallarla.
- Torna su Busuu, avvia un esercizio di riconoscimento vocale e consenti l'accesso al microfono quando ti verrà chiesto di farlo.
Ancora niente? Non c'è problema? Manda un'e-mail all'indirizzo team@busuu.com con i dati del tuo account, quelli del dispositivo e tutte le informazioni relative al problema e il nostro team straordinario ti aiuterà al più presto.