Uygunsuz bir içerikle veya kurallarımızı ihlal eden bir şeyle karşılaşırsan bunu ekibimize bildirebilirsin. Bunu şu şekilde yapabilirsin:
Bir alıştırma veya yorumu şikâyet etmek için:
- Gönderinin sağ üst köşesindeki "..." simgesini seç.
- "Kötüye kullanım bildir"i seç.
Uygulama üzerinden bir profili şikâyet etmek için:
- Öğrencinin profilini ziyaret et.
- Sağ üstteki "..." ya da "⋮" simgesini seç.
- iOS'te "Profili şikâyet et" veya Android'de "Sahte profili şikâyet et" ya da "Uygunsuz davranışı şikâyet et" seçeneğini işaretle.
İnternet sitesinden bir profili şikâyet etmek için:
- Öğrencinin profiline git.
- Adres çubuğundan URL'yi kopyala.
- Bağlantıyı ekibimize e-posta ile gönder.
Müşteri memnuniyet ekibimize team@busuu.com adresi üzerinden ulaşabilir ya da iletişim formunu buradan doldurabilirsin.
Şu anda diğer öğrencileri engellemek mümkün değildir.