Tenho um problema com meu convite para o Busuu
Se seu empregador paga pela sua conta do Busuu, seu convite para entrar no Busuu também será gerenciado diretamente pela sua organização.
Se você recebeu um convite para entrar no Busuu por meio do seu empregador e o convite não está funcionando, entre em contato com a pessoa responsável pela administração da sua conta do Busuu na sua organização. Ela pode se certificar de que seu convite seja válido e que todos os códigos que você recebeu estejam corretos.
Não consigo mais acessar alguns recursos do Busuu
Se você está usando o Busuu por meio do seu empregador e um recurso do Busuu sumiu repentinamente, você deve:
Verificar se está conectado(a) à conta correta do Busuu, com as mesmas credenciais de e-mail com as quais se registrou. Você pode ver qual e-mail está associado à sua conta do Busuu no seu e-mail de convite original.
Falar com a sua organização para verificar se sua conta ainda é válida. A licença do Busuu fornecida por sua organização, que dá acesso à plataforma, pode ter expirado.
Continua tendo problemas?
Entre em contato com a nossa Equipe de Satisfação do Cliente pelo e-mail team@busuu.com ou preencha o formulário de contato aqui.