Ho un problema con l'invito a Busuu
Se il tuo abbonamento Busuu viene pagato dalla tua azienda, anche l'invito a iscriverti a Busuu verrà gestito tramite l'azienda.
Se hai ricevuto un invito per iscriverti a Busuu tramite il tuo datore di lavoro e l'invito non funziona, rivolgiti alla persona che gestisce l'account Busuu nella tua azienda in modo che possa verificare la validità dell'invito e la correttezza dei codici che ti ha fornito.
Non riesco più ad accedere ad alcune funzionalità Busuu
Se utilizzi Busuu tramite il tuo datore di lavoro e hai notato che una funzionalità non è più disponibile, procedi come segue:
Assicurati di aver effettuato l'accesso all'account Busuu corretto utilizzando le stesse credenziali con cui hai effettuato la registrazione. Puoi verificare qual è l'indirizzo e-mail associato al tuo account Busuu nell'e-mail di invito.
Contatta la tua azienda per controllare che l'account sia ancora attivo. La licenza Busuu fornita dall'azienda che ti consente di accedere alla piattaforma potrebbe essere scaduta.
Il problema persiste?
Contatta il team dedicato alla soddisfazione dei clienti all'indirizzo team@busuu.com o compila il modulo che trovi qui.