Je rencontre des difficultés avec les exercices de reconnaissance vocale.

Si tu rencontres des difficultés avec les exercices de reconnaissance vocale, assure-toi dans un premier temps d’utiliser un appareil compatible.

Sur iOS :

1. Vérifie que Busuu a accès à ton micro dans tes paramètres.
2. Tu ne vois pas Busuu dans la liste ? Désinstalle l’application et installe-la à nouveau.
3. Retourne sur Busuu et essaie de faire un exercice de reconnaissance vocale. Quand la question t’est posée, autorise l’accès au micro.

Sur Android :

1. Vérifie que l’application Google est installée.
2. Assure-toi que l’application Google et Busuu ont bien accès à ton micro.
3. Tu ne vois pas Busuu dans la liste ? Désinstalle l’application et installe-la à nouveau.
4. Retourne sur Busuu et essaie de faire un exercice de reconnaissance vocale. Quand la question t’est posée, autorise l’accès au micro.

Tu rencontres toujours des difficultés ? Envoie un e-mail à notre équipe team@busuu.com en partageant les informations de ton compte, les détails de ton appareil et toute information qui pourrait leur être utile. L’équipe fera son possible pour régler au plus vite ton problème.