请告知你希望退还的具体金额以及币种

如果您使用的是 Android 设备，请确保手机上安装了 Google 应用，并且 Google 和 Busuu 应用上都启用了所有音频权限。 要修复此问题，请访问： 设置 → 应用程序 → 查找名为“Google”的应用程序 → 点击权限 → 启用录音。 然后您需要重新启动 Google 和 Busuu 应用。 如果禁用此设置，核心系统功能可能无法运行。

你的电子设备的品牌和型号是什么？例如：iPhone 15 Pro 或者 Samsung Galaxy S24 Ultra

请提供你设备上的操作系统信息，如 iOS17.4 或 Android 14

要查找你的 app 版本，请访问你智能手机的应用商店。如果你使用的是网页版，请检查浏览器设置中的“关于”部分（例如：“关于 Chrome”)

你是在哪个等级发现这个问题的？（例如：A1, A2）

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