Harap beri tahu kami jumlah dan mata uang yang tepat dari biaya yang ingin dikembalikan

Jika Anda menggunakan perangkat Android, pastikan aplikasi Google telah terpasang di ponsel Anda dan semua izin audio diaktifkan di aplikasi Google dan Busuu. Untuk memperbaikinya, silakan kunjungi: Setelan → Aplikasi → Cari aplikasi bernama “Google” → Ketuk izin → Aktifkan rekaman audio. Anda kemudian perlu memulai ulang aplikasi Google dan Busuu. Fungsi sistem inti mungkin tidak berfungsi jika pengaturan ini dinonaktifkan.

Apa merek dan tipe perangkat Anda? Misalnya: iPhone 15 Pro atau Samsung Galaxy S24 Ultra

Harap informasikan Sistem Operasi pada perangkat Anda, misalnya: iOS 17.4 atau Android 14

Untuk mengetahui versi aplikasi Anda, buka toko aplikasi ponsel pintar Anda. Jika Anda menggunakan versi web, periksa bagian "Tentang" di pengaturan peramban Anda (misalnya "Tentang Chrome")

Pada tingkatan mana Anda melihat masalah ini? (misalnya A1, A2)

Tambahkan nama bab tempat Anda menemukan masalah tersebut

Tambahkan nama pelajaran tempat Anda menemukan masalah tersebut