Нам бы очень не хотелось тебя потерять! Но если ты желаешь отменить свою подписку busuu, вот что потребуется сделать:

 

1) Если она была оформлена через наш веб-сайт, тебе надо снова войти на сайт, перейти в Настройки > Подписка и нажать кнопку отмены подписки. Это означает, что она не будет обновлена по завершению оплаченного периода. До окончания этого периода ты по-прежнему можешь пользоваться функциями Премиум.

 

2) Если подписка оформлена через Google Play Store, отменить её можно только через твою учётную запись Android. По следующей ссылке объясняется, как это сделать на твоём устройстве: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481. Если у тебя не получается сделать это самостоятельно, свяжись с нами по адресу team@busuu.com.

 

3) Если подписка оформлялась через iOS App Store, отменить её можно только через твою учётную запись iTunes. Как это сделать, рассказывается по следующей ссылке: https://support.apple.com/ru-ru/HT202039.

Обрати внимание, что busuu не может управлять или отменять подписку, оформленную непосредственно через App Store. Это могут сделать только ты или Apple. Так что если у тебя возникли проблемы с отменой подписки через твоё устройство iOS, пожалуйста, обратись в службу поддержки клиентов Apple.

Еще есть вопросы? Отправить запрос
`