Чтобы управлять подпиской или отменить автоматическое обновление подписки через устройство Android, следуйте следующей инструкции:

https://support.google.com/googleplay/answer/2476088?hl=ru

Служба поддержки может сделать это за вас. Для этого вам надо подтвердить номер заказа или адрес электронной почты, используемый вами в аккаунте Google Play.

Чтобы управлять подпиской или отменить её автоматическое обновление через устройство iOS, следуйте следующей инструкции:

https://support.apple.com/ru-ru/HT202039

Мы не можем аннулировать подписку или запросить возврат средств за вас. Чтобы запросить возврат средств, вам надо обратиться в Службу поддержки клиентов Apple.

Еще есть вопросы? Отправить запрос