Если вы хотите полностью удалить свой аккаунт на busuu, перейдите по этой ссылке https://www.busuu.com/ru/dashboard#/settings/account и нажмите «Удалить мой аккаунт».

Если вы являетесь Премиум-подписчиком и ещё не аннулировали свою подписку, сначала вам надо будет отменить подписку, перейдя по ссылке https://www.busuu.com/dashboard#/settings/subscription.

Если вы оформили заказ с помощью iTunes или магазина GooglePlay, перед удалением аккаунта, необходимо выполнить нижеследующее:

GooglePlay: https://support.google.com/googleplay/answer/2476088?hl=en

iOS: https://support.apple.com/en-gb/HT202039

После того, как ваш аккаунт будет аннулирован, вы больше не будете получать от нас сообщения по электронной почте, и все ваши данные будут полностью удалены из нашей базы данных. При возникновении проблем, свяжитесь с нами по адресу team@busuu.com или отправьте нам свой запрос сюда.

Если впоследствии вы решите снова стать пользователем busuu, вы сможете использовать тот же адрес электронной почты, но вся информация о прошлых учебных достижениях будет потеряна.

Еще есть вопросы? Отправить запрос