Z pewnością nie chcielibyśmy się z Tobą żegnać! Jeżeli jednak chcesz anulować subskrypcję na busuu, wykonaj następujące kroki:

 

1) Jeśli rejestracji dokonano na naszej stronie internetowej, musisz zalogować się na stronie i przejść do opcji Ustawienia > Subskrypcja, a następnie nacisnąć przycisk anulowania subskrypcji. Dzięki temu subskrypcja nie odnowi się po zakończeniu opłaconego okresu. Pamiętaj, że z materiałów Premium możesz korzystać do końca opłaconego okresu.

 

2) Jeśli subskrypcję zakupiono poprzez sklep Google Play, musisz anulować ją z konta Android. Na tej stronie znajdziesz informacje, które pomogą Ci to zrobić na swoim urządzeniu: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481. Jeśli sprawia Ci to problemy, skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem: team@busuu.com.

 

3) Jeśli subskrypcję zakupiono poprzez iOS App Store, musisz anulować ją z konta iTunes. Na tej stronie znajdziesz informacje, które pomogą Ci to zrobić: https://support.apple.com/pl-pl/HT202039.

Pamiętaj, że busuu nie może zmieniać ani anulować subskrypcji zakupionych bezpośrednio poprzez App Store. Możesz to zrobić tylko Ty lub Apple. W związku z tym, jeśli masz problemy z anulowaniem subskrypcji ze swojego urządzenia iOS, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.

Masz więcej pytań? Wyślij zlecenie
`