Z pewnością nie chcielibyśmy się z Tobą żegnać! Jeżeli jednak chcesz anulować subskrypcję na Busuu, wykonaj następujące kroki:
1) Jeśli rejestracji dokonano na naszej stronie internetowej, musisz zalogować się na stronie i przejść do opcji Ustawienia > Subskrypcja, a następnie nacisnąć przycisk Anuluj Premium. Dzięki temu subskrypcja nie odnowi się po zakończeniu opłaconego okresu. Pamiętaj, że z materiałów Premium możesz korzystać do końca opłaconego okresu.
2) Jeśli subskrypcję zakupiono poprzez sklep Google Play, musisz anulować ją z konta Android. Na tej stronie znajdziesz informacje, które pomogą Ci to zrobić na swoim urządzeniu: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481. Jeśli sprawia Ci to problemy, skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem: team@busuu.com.
3) Jeśli subskrypcję zakupiono poprzez iOS App Store, musisz anulować ją z konta iTunes. Na tej stronie znajdziesz informacje, które pomogą Ci to zrobić: https://support.apple.com/pl-pl/HT202039.
Pamiętaj, że Busuu nie może zmieniać ani anulować subskrypcji zakupionych bezpośrednio poprzez App Store. Możesz to zrobić tylko Ty lub Apple. W związku z tym, jeśli masz problemy z anulowaniem subskrypcji ze swojego urządzenia iOS, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.
4) Jeśli zakupu subskrypcji dokonano na urządzeniu Android poprzez PayPal, kolejną płatność musisz anulować również w tym serwisie: zaloguj się na swoje konto PayPal; przejdź do „Ustawień” (ikona zębatki); przejdź do „Płatności”; wybierz „Zarządzaj wstępnie zatwierdzonymi płatnościami”; na liście odszukaj subskrypcję Busuu Limited; po prawej stronie wybierz „Anuluj”.