Busuu の Web サイト上でアカウントにログインして、ユーザー名の変更およびパスワードを再設定することができます。
「設定」 > 「アカウント」へ進み、パスワードを更新します。
パスワードを完全に忘れてしまいログインできない場合、こちら https://www.busuu.com/ja/forgot-password をクリックし、ログイン時に使用するメールアドレスを入力してください。
数分後にパスワード再設定用のメールが届きます。
何らかの理由でパスワード再設定用リンクが記載されたメールが届かない場合、迷惑メールフォルダを確認し、それでもない場合は team@busuu.com へご連絡ください。