Android から自動更新メンバーシップの管理または解約を行うには、以下の手順をご参照ください。

https://support.google.com/googleplay/answer/2476088?hl=ja

また、ご利用の Google Play アカウントにリンクされたご注文番号またはメール アドレスの確認が取れました場合に限り、カスタマー サービスがご本人に代わって理を行うこともできます。

iOS から自動更新メンバーシップの管理または解約を行うには、以下の手順をご参照ください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

社がご本人に代わってメンバーシップの解約や返金理を行うことはできかねます。返金のご要請は Apple サポートまでお問い合わせください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください