busuu アカウントの完全削除をご希望の場合、https://www.busuu.com/dashboard#/settings/account にて [アカウントの削除] をクリックしてください。

プレミアム メンバーの方でメンバーシップを解約されていない場合、最初に https://www.busuu.com/dashboard#/settings/subscription にて解約していただく必要があります。これでアカウントを削除するオプションが利用できるようになります。

iTunes または Google Play ストアからお買い上げいただいた場合、アカウントの削除前に以下の手順にて登を解約していただく必要があります。

Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2476088?hl=ja

iOS: https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

アカウントが削除されますと、社からのメールは配信されなくなり、すべてのデータが社データベースより削除されます。問題がございましたら、team@busuu.com までご連絡いただくか、こちらからお問い合わせください。

今後おわりましたら、同じメール アドレスで再度ご登いただけますが、現在の学習態は保存されませんのでご注意ください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください