Busuu n'est pas simplement une plate-forme d'apprentissage. Busuu est aussi une communauté composée de plus de 90 millions d'utilisateurs, répartis dans plus de 190 pays.
Grâce à Busuu, les utilisateurs peuvent obtenir des commentaires en temps réel de locuteurs natifs sur des exercices écrits et oraux. Ils peuvent également créer des liens avec les autres utilisateurs et ainsi s'entraîner en dehors du cadre de l'apprentissage.
L'utilisation des liens sociaux permet d'obtenir de meilleurs résultats et entraîne une plus grande implication de la part des utilisateurs comparé à d'autres méthodes d'apprentissage linguistique.