Nous serons très triste de te voir partir !

Mais si tu veux annuler ton abonnement à busuu, voici les étapes à suivre :

1) Si tu t'es abonné via notre site Internet, tu dois t'y reconnecter, aller à Configuration > Abonnements, et appuyer sur le bouton pour annuler l'abonnement. Cela signifie qu'il ne se renouvellera pas à la fin de la période déjà payée. Tu pourras accéder à notre contenu Premium jusqu'à la fin de la période déjà payée.

2) Si tu t'est abonné via le Google Play Store, tu devras l'annuler depuis ton compte Android. Ce lien explique comment procéder pour ton appareil : https://support.google.com/googleplay/answer/7018481.

Si tu peines à le faire toi-même, contacte notre équipe à team@busuu.com pour recevoir de l'aide.

3) Si tu t'es abonné via l'iOS App Store, tu devras annuler ton abonnement depuis ton compte iTunes. Voici un lien expliquant la procédure : https://support.apple.com/en-gb/HT202039.

Note que busuu ne peut pas gérer/annuler les abonnements souscrits directement dans l'App Store, seuls Apple et toi-même pouvez le faire.

Si tu as du mal à annuler ton abonnement depuis ton appareil iOS, contacte le service client Apple.

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