إذا كنت قد اشتريت عضوية Premium من خلال تطبيقنا ولم تتمكن بعدُ من الدخول إلى ميزاتنا الخاصة بأعضاء Premium، يُمكنك العودة إلى صفحة الاشتراك والضغط على زر "استعادة المُشتريات"، فهذا من شأنه أن يعمل على مُزامنة مشترياتك مع حسابك للسماح لك بمواصلة التعلم على الفور.

 

ولكن إذا لم يُجدِ ذلك نفعًا، يُرجى عندئذٍ ذلك تزويدنا بدليل الدفع لديك، وسنقوم بتعديل حسابك يدويًا.

 

تطبيق نظام iOS:

 

https://support.apple.com/en-gb/HT204530

 

تطبيق أندرويد:

 

https://support.google.com/googleplay/answer/113410?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ar

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب