لمحو ذاكرة المتصفح (Cache) وملفات التعريف المؤقتة (Cookies) يمكنك اتباع الروابط التالية حسب المتصفح الذي تستخدمه:

 

Chrome:

https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ar

 

Firefox:

https://support.mozilla.org/ar-ar/kb/how-clear-firefox-cache

 

أما لمستخدمي الهواتف الجوّالة فننصح بإلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته للقضاء على أي مشكلة.

 

مستخدمو أجهزة iOS يمكنكهم استعادة عمليات الشراء من داخل التطبيق أو من متجر التطبيقات AppStore.

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب